Recomendaciones para pacientes nuevos

1. Solicita una consulta

Para programar una cita en la consulta puedes hacerlo por teléfono o directamente con nosotros. Usualmente podemos agendar tu cita en un lapso de dos días.

El horario de nuestra consulta es de 08:00 AM a 13:00 PM de Lunes a Viernes. Si requieres información de otros servicios que ofrecemos en nuestro centro puedes contactarnos en línea. Te recordamos que por el momento no contamos con programación de citas o consultas en línea.

2. Antes de tu visita

Asegúrate de conocer el camino que vas a tomar para llegar a nuestro campus para evitar imprevistos y llegar con tiempo. Nos encontramos localizados en una parte central y muy accesible de la ciudad. No olvides tus documentos médicos (estudios, cartas etcétera).

Te recomendamos llegar con 15 o 20 minutos de anticipación, así como acudir acompañado de una persona. Nuestra clínica se encuentra en el edificio principal del Centro Universitario Contra el Cáncer en el campus de las Ciencias de la Salud de la UANL.

3. ¿Qué debo llevar a mi consulta?

• Resultados de todos los estudios que te hayas realizado con relación al motivo de la consulta.
• Resúmenes clínicos o cartas de referencia de algún médico o institución de salud.
• Una lista de los medicamentos y dosis que utilizas, ya sean de prescripción, vitaminas y/o suplementos.
• Te recomendamos apuntar todas tus dudas ya que es muy frecuente que se olviden durante la consulta.

4. Registrate

Al llegar a nuestro edificio debes de acudir a la recepción de la consulta y proporcionar tu información general para registrate en nuestro sistema.

Si es la primera vez que acudes a una consulta en el Hospital Universitario, se te tramitará una tarjeta de citas sin costo para llevar el control de tus consultas y se abrirá un expediente clínico dónde guardaremos tu información médica confidencial.

5. Biometría hemática

En tu primera cita (y en citas subsecuentes) se solicita una biometría hemática, un estudio muy sencillo y de mucha utilidad para los hematólogos. La biometría evalúa la cantidad de las diferentes células que circulan por la sangre.

Este estudio consiste en la punción de una vena y la extracción de una pequeña cantidad de sangre, es mínimamente molesto y no requiere ayuno. La biometría  se realiza antes de pasar a la consulta, el resultado tarda sólo unos minutos y es interpretado por el médico ese mismo día.

6. En tu consulta

Durante la consulta, el médico a tu cargo llevará a cabo una entrevista donde te preguntará sobre tus antecedentes médicos y tu padecimiento, realizará un examen físico e interpretará el resultado de tus estudios.

Al terminar la consulta, el médico podrá solicitarte nuevos estudios u ofrecerte una alternativa de tratamiento.

7. Estudios de investigación

En el Servicio de Hematología realizamos estudios de investigación para muchas enfermedades. En estos estudios proporcionamos pruebas diagnósticas y tratamientos nuevos que aún no están disponibles, o son muy costosos para la mayoría de la población.

Si eres candidato para participar en un estudio, tu médico te invitará a participar. Conoce los estudios de investigación que se están llevando a cabo en nuestro centro.

8. Pagos y Seguros

Nuestra institución es una organización sin fines de lucro, aunque no es gratuita. El costo de nuestros servicios es muy económico, una cantidad simbólica y difícil de superar, que nos mantiene proporcionando la calidad en la atención por la que somos reconocidos.